Naam klant:

Welda

Sector:

Handgereedschappen

Adres:

Antwerpsesteenweg 949
9041 Oostakker

www.welda.be

Het inscannen van technische documenten was een eerste stap in de optimalisatie van onze interne en externe werking. Captatie van telefoongesprekken met onze klanten en de integratie van deze informatie in de flow naar onze vertegenwoordigers maakte het mogelijk om de klantentevredenheid opmerkelijk te bevorderen. Onze planning en efficiëntie zijn met DIAS de afgelopen jaren aanzienlijk verbeterd en dit heeft zich vertaald in een aanzienlijke omzetgroei met hetzelfde personeelsbestand.

Ken Van Leeuwe , zaakvoerder, Welda

Naam klant:

Andress Consulting

Sector:

Selectie en rekrutering

Adres:

Meerspoortsteeg 1
9700 Oudenaarde

www.andress.be

Wanneer je een meerwaarde wil bieden aan je klanten en prospects, moet je beschikken over een efficiënt opvolgingssysteem van de gevoerde besprekingen, telefoongesprekken en afspraken. De dag dat je alles in één kaft bijhield is definitief verleden tijd. Door het gebruik van DIAS zijn wij in staat om, vanaf om het even welke locatie, de historiek van onze klanten te raadplegen. Op deze manier kunnen we snel en efficiënt inspelen op vragen omdat we kunnen terugvallen op vroegere besprekingen en afspraken.

Kristof Vermeir, zaakvoerder, Andress Consulting

Naam klant:

Flanders Color

Sector:

Verftoelevering

Adres:

Kortrijkstraat 380
8560 Wevelgem

www.flanderscolor.be

Het verwerken, opslaan en zoeken van afgetekende leverings-
bonnen is véél goedkoper en sneller dan de vroegere verwerking
op papier. De behandeling en het opzoeken van deze
documenten kostte vroeger veel tijd en moeite. Dat bracht een
hoge operationele kost met zich mee.
Door het inzetten van DIAS hebben we veel sneller toegang tot
onze documentenstroom en gebeurt de verwerking veel sneller.
Zo kunnen we onze klanten direct van dienst zijn!

Dirk Saelens , bestuurder, Flanders Color