Uw functie

Als Customer Software Support ben je het aanspreekpunt van onze klanten voor vragen, opmerkingen en ondersteuning van onze software toepassingen.

Je ontvangt via diverse communicatiekanalen vragen of opmerkingen van onze gebruikers. Zelfstandig probeer je de klant een concrete oplossing te bieden, je kunt hierbij steeds rekenen op de expertise van jouw collega's.
Als Customer Software Support zal je eveneens instaan voor het testen van nieuwe versies, implementatie van onze applicaties en het geven van opleiding over deze software.

Daarnaast zal je samen met het team de nodige input geven voor verbeteringen aan onze toepassingen. Ook ondersteun je onze klanten in het gebruik en de verdere uitbouw van hun applicaties.

Uw profiel

Je hebt enkele jaren ervaring in het werken met administratieve softwaretoepassingen, kennis van boekhouding en een grote affiniteit voor IT.
Je kunt klantgericht en oplossingsgericht denken (ook onder tijdsdruk) en zo vragen of problemen correct analyseren en er de gepaste prioriteit aan toekennen.
Je bent vlot en communicatief en kan zelfstandig werken.
Je bent een initiatiefnemer en een doorzetter.
De hoofdvoertaal is Nederlands, maar je beheerst eveneens een basiskennis Frans en Engels.
Een eerste gelijkaardige ervaring is uiteraard een pluspunt.

Ons aanbod

Je komt terecht in een jonge en dynamische ploeg waar een open bedrijfscultuur heerst en waar er ruimte is voor initiatief en jouw persoonlijke inbreng. Je krijgt de kans om je verder te bekwamen in moderne technologieën en uiteraard kan je rekenen op een competitief salaris, aangevuld met extra legale voordelen.

Deze vacature afdrukken.

Ben je geïnteresseerd in een nieuwe uitdaging?
Stuur dan jouw motivatiebrief en CV naar jobaanbieding@cac.be.
Wij houden van een no-nonsense sollicitatie aanpak, een eerlijk en open gesprek waarbij we onze verwachtingen en behoeftes op elkaar kunnen afstemmen!